7.1 Обработка входящих заявок на выставление коммерческого предложения, техническая консультация по продукции, информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, телефонной связи (использование других средств передачи информации).Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Перечень персональных данных (ПД):- имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- наименование компании.
Категория субъектов персональных данных:- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта;
- клиенты и контрагенты оператора (физические лица);
- представители /работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц).
Правовые основания:- согласие на обработку персональных данных, (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных);
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (представляемыми ими юридическими лицами).
Сроки обработки ПД:- срок обработки заявки.
- период действия договора;
- 3 года с момента завершения срока действия договора.
Вид обработки ПД:Обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
7.2 Обработка входящих заявок на обратный звонок.Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Перечень персональных данных (ПД):- имя, фамилия, отчество;
- номер контактного телефона.
Категория субъектов персональных данных:- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта;
- клиенты и контрагенты оператора (физические лица);
- представители /работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц).
Правовые основания:- согласие на обработку персональных данных, (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных);
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (представляемыми ими юридическими лицами).
Сроки обработки ПД:- срок обработки заявки.
- период действия договора;
- 3 года с момента завершения срока действия договора.
Вид обработки ПД:Обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
7.3 Аналитика пользовательского опыта (посещений на сайте) с целью улучшения и обеспечения работоспособности веб-сайта, а также совершенствования предлагаемого продукта.Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Перечень персональных данных (ПД):- статичный IP-адрес (при использовании субъектом ПД); - данные файлов Cookies
[2].
Категория субъектов персональных данных:
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта.
Правовые основания:- Согласие на обработку Cookie-файлов (cookie-баннер, размещенный на главной странице сайта, демонстрируемый пользователю при первом посещении веб-сайта);
- Обработка в статистических и иных исследовательских целях (п.9. ч.1. ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Сроки обработки ПД:- зависят от типа Cookie-файлов;
- регламентируются сервисами статистики.
Вид обработки ПД:Автоматизированная.
[2]Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда пользователь обращается к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать устройство пользователя для комфортного использования всех функции сайтов, поэтому для его корректной работы владелец сайта обрабатывает cookie-файлы: они позволяют распознать пользователей, когда они посещают сайты или пользуются их услугами, запомнить предпочтения пользователей и предоставить им персонализированный опыт.
На сайтах Оператора используются необходимые, статистические и маркетинговые виды файлов cookie. С уведомлением об использовании файлов cookie можно ознакомится по ссылке:
https://prosoft-e.ru/cookie.